Banca de DEFESA: MARCELO DE SOUSA SILVA

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : MARCELO DE SOUSA SILVA
DATA : 05/07/2023
HORA: 19:00
LOCAL: Videoconferência
TÍTULO:

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL, ESTRATÉGIA E DESEMPENHO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA: UMA ANÁLISE APLICADA À RECEITA FEDERAL DO BRASIL

 

PALAVRAS-CHAVES:

Desempenho organizacional, centralização, fragmentação da execução, participação nas decisões, autoridade hierárquica, formalização, padronização, especialização, inovação, estratégia, estrutura organizacional

PÁGINAS: 207
RESUMO:

Em que pese o desempenho organizacional vir habitando um destacado espaço na academia há mais de um século, sua aplicação na administração pública gerencial ainda apresenta carência de referências teóricas e empíricas atualizadas, especialmente na relação entre Estrutura Organizacional e Desempenho. Portanto, a investigação das forças que direta ou indiretamente influem nesse constructo possui relevância acadêmica e prática. Ainda não há uma indicação clara sobre quais os aspectos da estrutura influenciam o desempenho das organizações públicas. Com o objetivo de produzir evidências que auxiliam o desenvolvimento do conhecimento sobre o tema, esta dissertação enfoca o caso de um órgão público de dimensão continental: A Receita Federal do Brasil. Assim, o presente estudo tem como objetivo geral explorar e testar aspectos da relação entre centralização e desempenho percebidos pelos servidores do órgão. As variáveis observadas incluem grau de participação nas decisões, acesso e nível da autoridade hierárquica, e do desempenho, cuja relação é o foco deste trabalho, além da reverberação da centralização em outros fatores como padronização, grau de tarefas rotineiras, especialização, e sobre a tipologia da estratégia latente percebida. Para tanto foi desenvolvido duas abordagens de pesquisa, cada uma representando um passo para o alcance do objetivo geral. Primeiro, foi aplicado um questionário censitário aos servidores de diferentes níveis hierárquicos e analisados os dados por meio de modelagem de equações estruturais e as relações existentes entre os constructos da estrutura, da estratégia e do desempenho, bem como a mensuração das forças com que essas relações ocorrem. Segundo, foram desenvolvidos casos de estudo sobre mudanças pontuais na estrutura que impactaram no desempenho, explorando aspectos intrínsecos comuns e que envolvem as mesmas variáveis do questionário. Os resultados indicam que a alta centralização do poder decisório e a fragmentação da execução têm impacto negativo no desempenho, com reverberação negativa na evolução dos padrões de trabalho, na inibição da especialização, e em uma estratégia reativa e de passividade percebida pelos servidores. Esta pesquisa se justifica pela lacuna de conhecimento sobre a percepção dos níveis da estrutura organizacional e seu impacto no desempenho na Receita Federal por conta das novas possibilidades de coordenação e de integração em uma estrutura organizacional virtual em rede trazidas pela TIC. Em especial, ao aspecto da evolução dos processos de trabalho via promoção de inovações relacionado a maior eficácia e efetividade do seu papel junto a sociedade. De sorte que, sua finalidade é aplicar o conhecimento gerado na reestruturação do órgão.

MEMBROS DA BANCA:
Externo à Instituição - CARLOS HIGINO RIBEIRO DE ALENCAR
Interna - 1678057 - ELIZABETH MATOS RIBEIRO
Presidente - 1095733 - GENAUTO CARVALHO DE FRANCA FILHO
Interno - 2756971 - JAIR SAMPAIO SOARES JUNIOR