Banca de DEFESA: FRANCISCO LESSA RIBEIRO JÚNIOR

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : FRANCISCO LESSA RIBEIRO JÚNIOR
DATA : 15/12/2022
HORA: 08:00
LOCAL: Ambiente virtual zoom
TÍTULO:

TELETRABALHO NA RECEITA FEDERAL DO BRASIL: RETROSPECTIVA E PROSPECTIVA

 

PALAVRAS-CHAVES:

Teletrabalho. Receita Federal do Brasil. Gestão de equipes remotas. Produtividade.

PÁGINAS: 119
RESUMO:

A Receita Federal do Brasil obteve ainda em 2012 autorização ministerial para adotar, como experiência-piloto, o teletrabalho para os seus servidores. Posteriormente, em 2016, a experiência foi aprovada e o programa de gestão autorizado como prática no órgão, permitindo a sua expansão para diversos processos de trabalho. O crescimento da adesão a essa modalidade de trabalho no órgão foi paulatino. No início de 2020, aproximadamente 10% dos servidores do Brasil estavam no teletrabalho, mas a partir daí o crescimento foi bastante acelerado, quando já se atravessava a emergência de saúde pública em virtude da pandemia do SARS-CoV-2. É objetivo deste estudo apresentar contribuições ao aperfeiçoamento do regramento e prática do teletrabalho na Receita Federal do Brasil, avaliando objetivamente os resultados do teletrabalho na RFB em 10 trimestres (3ºtrim/2019 – 4ºtrim/2021), identificando aspectos relacionados às condições de teletrabalho para o bom desempenho nas atividades laborais, especificidades das equipes de trabalho e, após cruzamento desses dados, apresentar propostas de ajustes ou recomendações ao regime de trabalho que deverá vigorar após a pandemia na perspectiva da otimização dos seus resultados. Na pesquisa do tipo descritiva survey, que contemplou ainda duas questões abertas, foram ouvidos servidores da RFB em teletrabalho nos estados da Bahia e Sergipe, que formam a 5ª Região Fiscal. Foram sugeridos aperfeiçoamentos nas métricas, preservação de encontros, inclusive presenciais, incentivos à alternância de equipes, fornecimento de consultoria pela instituição para melhora ergonômica e de TI nos locais de teletrabalho, preservação da uniformidade de critérios nas concessões, cuidados para manter o senso de pertencimento junto ao órgão. A flexibilidade de horário traz um conjunto de vantagens, mas penaliza o convívio entre as equipes, demandando algumas balizas. Conexões pessoais trazem confiança. Já a extrema individualização do trabalho implica em risco à continuidade das equipes no longo prazo.

MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 1698312 - HORACIO NELSON HASTENREITER FILHO
Interna - 1678057 - ELIZABETH MATOS RIBEIRO
Externo ao Programa - 394300 - GUILHERME MARBACK NETO - UFBAExterno à Instituição - EDMAN ALTHEMAN