IMPLICAÇÕES DO TELETRABALHO NA QUALIDADE DE VIDA DO SERVIDOR: UM ESTUDO DE CASO NA SRTE/BA
Teletrabalho. Trabalho Remoto. Qualidade de Vida.
O presente estudo propõe um projeto de intervenção voltado à melhoria da qualidade de vida dos servidores da Superintendência Regional do Trabalho e Emprego na Bahia (SRTE/BA), com foco nas implicações do teletrabalho para o ambiente organizacional. A pesquisa parte das experiências vividas durante a pandemia e dos desdobramentos institucionais que resultaram na criação do Programa de Gestão e Desempenho (PGD). O objetivo geral consiste em desenvolver uma proposta que favoreça o bem-estar dos servidores em regime remoto, considerando as lições aprendidas com a adoção do teletrabalho. Especificamente, buscou-se descrever o funcionamento do PGD na SRTE/BA, identificar as principais transformações organizacionais decorrentes do trabalho remoto e avaliar a qualidade de vida dos servidores em dimensões como autogestão, ambiente de trabalho e sobrecarga. Os resultados indicam que os servidores percebem maior autonomia e controle de suas atividades no regime remoto, mas apontam a necessidade de definição de metas mais adequadas e de maior apoio por parte da gestão. Conclui-se que o teletrabalho, quando estruturado com equilíbrio entre autonomia, suporte institucional e reconhecimento profissional, pode contribuir de forma significativa para a qualidade de vida e para o desempenho organizacional.