O processo de gestão do conhecimento e aprendizagem organizacional: um estudo de caso no Esporte Clube Bahia de 2014-2020.
Palavras chave: Aprendizagem; Gestão do Conhecimento; Metodologia CommonKADS.
Esta tese trata da importância do processo de gestão de informação no Esporte Clube Bahia (ECB). A partir de uma discussão teórica sobre os conceitos de aprendizagem organizacional e de gestão do conhecimento, este trabalho discute como espaços esportivos profissionais, como o do ECB, podem ser impactados por esse processo de conhecimento. A pesquisa realizada foi de característica quanti-qualitativa e exploratória tendo como estudo de caso o Esporte Clube Bahia, instituição que iniciou o seu processo de profissionalização administrativa em 2013. Para isto, o trabalho aprofundou uma pesquisa histórica, principalmente nos anos de 2014 a 2020, época identificada nesta tese como a ruptura na administração e o início de uma era democrática. Esta tese analisa três gestões: a gestão do Fernando Schmidt (2013-2014); a gestão Marcelo Sant’Ana (2015-2017) e a gestão Guilherme Bellintani (2018-2020). Seguidamente, para analisar os resultados financeiros, ocorridos a partir da ruptura da gestão, a tese se centra nas informações e memórias econômicas do clube. Na última parte da tese se analisa como ocorreu a socialização e gestão do conhecimento do Esporte Clube Bahia, no período de 2014 a 2020. Esta análise é feita à luz das teorias de aprendizagem organizacional, dos conceitos de gestão do conhecimento e do método CommonKADS, que é proposto como instrumento de gestão do conhecimento para o ECB. Conclui-se que é possível analisar gestão do conhecimento na aplicação de estruturas com notadas diferenças e especificidades como as que um clube de futebol profissional apresenta, o que dá um caráter universal para a utilização do referencial teórico sobre conhecimento. Como reflexão final, espera-se que este trabalho possa provocar desdobramentos em novas proposições de pesquisa na área de gestão do esporte.