APROPRIAÇÕES E COMUNICAÇÃO NA INTERNET DAS COISAS: “ANÁLISE DE MEDIAÇÕES E AGÊNCIAS A PARTIR DA PROGRAMAÇÃO DE CONEXÕES POR USUÁRIOS FINAIS EM SERVIÇOS E DISPOSITIVOS ALEXA E NO APLICATIVO IFTTT”
Internet das Coisas; Comunicação; Usuário; Objeto; Apropriação
A pesquisa tem como objeto de estudo os usos e apropriações de soluções de Internet das Coisas (Internet of Things, IoT) e a maneira como as últimas alteram a distribuição de mediações e agências nesses sistemas. Verificamos de que forma essas apropriações se processam, como criam e/ou reconfiguram as redes de associação e comunicação na IoT e qual indicação oferecem sobre o lugar do humano nesses sistemas. Para reunir dados concretos, tomamos como objetos empíricos o aplicativo IFTTT e o serviço Amazon Alexa, executado nos dispositivos EchoDot e AlexaPi. Examinamos também algumas funções das plataformas de desenvolvimento dessas aplicações, com atenção às opções de (program)ação, conexão e compartilhamento disponíveis. Concluímos que as apropriações reconfiguram os fluxos de agência e mediação da IoT mobilizando novos atores e redes; provendo agência aos realizadores da apropriação e, eventualmente, a parte dos outros atores mobilizados; permitindo usos inéditos; e sedimentando hábitos a partir de sua realização. Diante de nossas análises e evidências, parece sem sentido perguntar por um lugar específico do humano na IoT como um dado a priori. Uma resposta a essa questão só pode ser dada analisando as associações em causa, de maneira a determinar o seu papel na composição das redes de que participa e em que termos constrói suas relações com os outros atores (humanos e não humanos) dessa rede.