Banca de DEFESA: RENATA BITTENCOURT MENDONÇA DOS SANTOS

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : RENATA BITTENCOURT MENDONÇA DOS SANTOS
DATA : 04/04/2022
HORA: 15:00
LOCAL: Ambiente virtual Meet
TÍTULO:

DESAFIOS ÀS PRÁTICAS ÁGEIS DE GESTÃO DE PROJETOS DE SOFTWARE NO CONTEXTO DA PANDEMIA E DO ISOLAMENTO SOCIAL: UM ESTUDO EM UMA EMPRESA ESTATAL BRASILEIRA

PALAVRAS-CHAVES:

Metodologias Ágeis. Gerenciamento de projetos. Desenvolvimento de Software. Pandemia. Home office

PÁGINAS: 124
RESUMO:

A metodologia ágil é focada nos indivíduos e na satisfação do cliente, fundamentada no trabalho dinâmico e simplificado de uma equipe capaz de se adaptar e adequar o projeto às mudanças de cenários e de demandas. Contudo, em meio à pandemia da COVID-19, equipes ágeis habituadas à comunicação face a face se depararam com a implantação do home office. Este cenário motivou a seguinte pergunta de pesquisa: Quais os desafios da pandemia e do distanciamento social encontrados por equipes que aplicam a metodologia ágil e as suas premissas no desenvolvimento de projetos de software, em uma empresa estatal brasileira? Baseando-se nisso, o objetivo central da pesquisa é analisar os desafios gerados pelo contexto de pandemia e do consequente distanciamento social para o desenvolvimento de projetos de software que aplicam as metodologias ágeis em uma empresa estatal de grande porte e os impactos identificados no decorrer e nos resultados dos projetos. O estudo traz uma contribuição teórica, ainda que através de uma análise empírica, visto que realiza um recorte em um contexto inédito da pandemia da COVID-19 e seus impactos em uma empresa estatal brasileira, despreparada para tal transformação. Seus resultados podem contribuir para a gestão da própria empresa, assim como para outras com perfil similar que atuem com projetos ágeis, além de contribuir para a construção de diálogo entre os ambientes acadêmico e empresarial. A pesquisa teve cunho qualitativo e ocorreu a partir de duas etapas diagnósticas exploratórias: a primeira através do site e materiais diversos da empresa, e a segunda com a realização de entrevistas semiestruturadas com product owners e desenvolvedores destes projetos ágeis. Como resultado, verificou-se que o grupo adaptou suas rotinas e os processos da metodologia ágil de projetos ao home office e à necessidade de se comunicar e realizar o trabalho em equipe através de ferramentas virtuais, sem impactos negativos de relevância no projeto. Os achados indicaram por um lado perdas na socialização, nas trocas espontâneas de conhecimento e na interação entre equipes, assim como exigem um maior engajamento dos profissionais. Por outro lado, os resultados apontaram facilidades na comunicação com os clientes e ganhos com o registro da comunicação escrita. Além disso, foram reveladas limitações para discussões mais complexas e para a gestão do conhecimento nas equipes. A conclusão da pesquisa contempla recomendações à gestão da empresa e dos projetos, sobretudo no viés emocional, diante da possibilidade de manutenção do home office a longo prazo, assim como alerta para as limitações da pesquisa e indica a necessidade de exploração ampliada do tema, possivelmente com abordagem quantitativa.

MEMBROS DA BANCA:
Externo à Instituição - MIRIAM CHRISTI MIDORI CHRISTI MIDORI OISHI NEMOTO - UNIFESP
Externo à Instituição - EDNA DIAS CANEDO - UnB
Externo ao Programa - 1000153 - FERNANDO ANTONIO DE MELO PEREIRA LHAMAS
Presidente - 2329765 - PAULO SOARES FIGUEIREDO