Banca de DEFESA: TÁSSIA MARIA BATISTA DE SOUZA

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE : TÁSSIA MARIA BATISTA DE SOUZA
DATA : 31/03/2021
HORA: 10:00
LOCAL: Videoconferência
TÍTULO:

A ESCUTA NA ADMINISTRAÇÃO, UM PONTO CEGO? ESTUDO DE CASO AUTO ETNOGRÁFICO EM ORGANIZAÇÃO DE RACIONALIDADE SUBSTANTIVA

PALAVRAS-CHAVES:

escuta; organizações substantivas; racionalidade; Guerreiro Ramos; auto etnografia; Organização da Sociedade Civil

PÁGINAS: 109
RESUMO:

Esta pesquisa pauta a escuta como capacidade organizacional através da origem epistemológica do conceito de racionalidade aplicado às organizações. Para isso, apresenta-se a escuta e sua e tipologia, recorrendo em seguida aos estudos organizacionais, a fim de extrair uma melhor compreensão do fenômeno dentro do contexto proposto. O objetivo geral que norteia a pesquisa consiste em revelar a escuta e como ela é executada na gestão de uma organização substantiva. Portanto, foi realizado um estudo de caso no Centro de Referência Integral de Adolescentes – CRIA, uma organização da sociedade civil localizada em Salvador – BA. Para o estudo do caso, utiliza-se como instrumentos de coletas a auto etnografia, na condição de autor-ator, pesquisa documental e bibliográfica, além de entrevistas semiestruturadas. Tem -se como principais referências as pesquisas em escuta de Moura; Giannella (2016) e Sclavi (2003), à luz da abordagem teoria de Guerreiro Ramos (1989), com base no método de análise proposto por Serva (1997).  Conclui-se ao final da pesquisa que a escuta é um fenômeno de natureza substantiva adequado ao fortalecimento das práticas de gestão em organizações.

MEMBROS DA BANCA:
Interno(a) - 1095733 - GENAUTO CARVALHO DE FRANCA FILHO
Presidente - 2533848 - JOAO MARTINS TUDE
Externo(a) à Instituição - MARIA AMELIA JUNDURIAN CORA - UFAL
Externo(a) à Instituição - MARIA SUZANA DE SOUZA MOURA