ESTRATÉGIA COLABORATIVA PARA APOIO AO PROCESSO DE PESQUISA E PUBLICAÇÃO: UMA PROPOSTA DE ESTRUTURA INFORMACIONAL POR ÁREAS TEMÁTICAS NO CAMPO DA GESTÃO
Gestão do Conhecimento; Comunidade de Prática (CoP); Construção coletiva
Partindo da premissa que a mobilização organizacional é um dos requisitos essenciais para a introdução da gestão do conhecimento nas organizações, o presente trabalho teve por objetivo desenvolver, implementar e avaliar uma estratégia colaborativa de Gestão do Conhecimento (GC) para dar suporte às atividades de pesquisa e publicação de um programa de pós-graduação em uma universidade pública. Para tal, foi concebida uma base informacional para estruturação de referências para as diferentes áreas da gestão, além de informações que subsidiam a atividade de publiicação, como relação de revistas e eventos por área temática. Fundamentado nas teorias e práticas de Gestão do Conhecimento (GC) e utilizando a metodologia de Comunidade de Prática (CoP), o trabalho relatou e explorou, critica e propositivamente, cada fase de desenvolvimento da estratégia selecionada. Frente às limitações encontradas, ao longo do processo colaborativo, foi possível identificar, a partir da percepção dos respondentes, o grau de importância atribuído ao uso desse insrumento colaborativo de GC. Os resultados da pesquisa evidenciaram que o trabalho de estruturação de materiais e informações na página oficial da instituição selecionada se mostrou extremante relevante para os usuários, especialmente para os estudantes récem ingressos nos cursos de graduaçaõ e pós-graduação. Foi possível observar, ainda, que a relevância deste estudo revelou a importancia do processo colaborativo que contou com a participação ativa de mais de 30 membros da CoP criada para esse fim (entre docentes/discentes e egressos). Merece ser ressaltado outro impacto relevante que resultou na criação de uma página web, alimentada com conteúdos de 12 áreas temáticas atinentes ao campo da administração/gestão que incluiu os seguintes aspectos: principais abordagens, referências seminais e contemporãneas, possibilidades de estudos com base em questões de pesquisa, links de interesse, lista das principais revistas e periódicos e glossários com os principais verbetes da área. Adicionalmente, foi possível organizar e disponibilizar para a comunidade acadêmica selecionada um conjunto de informações sobre ferramentas de pesquisa (referentes a análises quanti-quali) que privilegiou o uso de base de dados, normas e eventos acadêmicos.