A acessibilidade dos surdos ao direito à comunicação a partir dos processos de mediatização: o percurso e o discurso da TV INES
pessoas surdas; acessibilidade; mediatização; direito à comunicação; cidadania.
Esta tese teve como objetivo desenvolver orientações metodológicas que contribuam com a análise da acessibilidade na construção discursiva em uma ambiência midiatizada, considerando as instâncias de produção, reconhecimento e circulação. O estudo tem como preocupação o acesso de pessoas surdas ao direito à comunicação. Esse grupo social é constituído por mais de dez milhões de brasileiros e representa uma população que se encontra à margem de muitos de seus direitos, por falta de acessibilidade. Quando se fala em pessoas surdas, uma instituição se destaca: o INES, Instituto Nacional de Educação de Surdos. Sendo assim, uma das etapas desta pesquisa foi desenvolver um estudo de caso sobre a instituição, que criou uma WebTV acessível. A metodologia, que foi desenvolvida em etapas, é qualitativa, de natureza aplicada e exploratória. Apresenta revisão de literatura; estudo de caso; análise do discurso em páginas do Facebook; análise do discurso de programas da TV INES; pesquisa de campo que contemplou a aplicação de questionários e entrevistas. Esta pesquisa tem como referencial teórico metodológico os estudos da Análise do Discurso, sobretudo na perspectiva do semioticista Eliseo Verón. No quarto capítulo é apresentada a estratégia de análise construída nesta tese, denominada de Estratégia de Análise Discursiva do Sentido (EADS), que foi aplicada para analisar os questionários desenvolvidos com pessoas surdas e os episódios do programa Café com Pimenta. As considerações mostram que o capacitismo é o principal fio condutor dos problemas vivenciados pelas pessoas com deficiência. Observamos que mesmo com o aprofundamento das tecnologias, do aumento do uso e da apropriação dos dispositivos, e ainda com o avanço nas legislações sobre o tema, o acesso não é para todos e muitas vozes continuam silenciadas. Os preconceitos vivenciados pelas pessoas surdas na vida cotidiana off-line são também encontrados na ambiência midiatizada, através do silenciamento, da falta de representatividade e de acessibilidade, na invisibilidade de todo um grupo social.