A FUGA DO MURO: UMA ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DE LEITORES JOVENS SOBRE O PAYWALL NO JORNALISMO DIGITAL
grupo focal, jornalismo digital; modelo de negócios; paywall
Esta pesquisa analisa as percepções de jovens brasileiros sobre o uso de paywall no jornalismo digital. A partir de uma abordagem qualitativa, fundamentada em grupo focal, a investigação busca compreender como esse público, habituado ao consumo gratuito de conteúdo online, se posiciona diante das barreiras de acesso impostas por assinaturas pagas. A transformação da indústria jornalística, impulsionada pela transição do modelo analógico para o digital, redefiniu as estratégias de produção, distribuição e monetização da informação. Nesse novo cenário, o paywall se consolidou como alternativa para a sustentabilidade financeira dos veículos, mas seu impacto sociocultural e sua aceitação ainda são pouco explorados, especialmente no Brasil. O trabalho conecta os conceitos de modelo de negócios da Administração aos estudos de Jornalismo Digital, evidenciando como pilares tecnológicos, organizacionais e sociais se entrelaçam para sustentar a inovação. Dentre os desafios apontados, destacam-se a dependência de empresas de plataformas como Google e Meta, as dificuldades geracionais para adaptação tecnológica e a falta de modelos nativamente digitais. Ao investigar as estratégias adotadas pelos jovens para contornar o paywall, como o uso de plataformas alternativas ou o abandono do conteúdo, a pesquisa revela algumas das tensões entre o direito ao acesso à informação e a necessidade de viabilidade econômica das empresas jornalísticas. Os resultados mostram que a maioria dos entrevistados considera os preços de assinatura altos, incompatíveis com sua realidade financeira, e não reconhece valor suficiente no conteúdo pago que justifique o gasto. Essa postura, enraizada na cultura digital da gratuidade, tensiona o uso do paywall como principal modelo de negócio dos veículos no país. A dissertação propõe, portanto, uma reflexão crítica sobre a sustentabilidade econômica do jornalismo no contexto brasileiro, reforçando a necessidade de desenvolver soluções inovadoras e acessíveis que conciliam monetização e democratização do acesso à informação.